Mensaje Error de conexión de red. Compruebe su conexión

Claro Gaming Cloud requiere una conexión a Internet estable. Este mensaje nos indica que se ha perdido la conexión con el servidor. Para evitar desconexiones, te recomendamos que conectes tu ordenador (mediante un cable Ethernet) al router. Si juegas desde el móvil, intenta hacerlo lo más cerca del router posible para descartar interferencias en la red Wi-Fi, o utiliza la conexión móvil 5G.

Si el problema persiste, te recomendamos que revises al detalle la categoría “Problemas de Conexión”, en caso de que el problema continúe por favor comunicarse con el soporte comentando su problema.